從報紙到電視廣告、從傳單到社群網站，宣傳媒介推陳出新的腳步愈加快速，讓廣告主疲於奔命，但在眼花繚亂中，口碑宣傳卻始終佔有一席之地，尤其非明星藝人的一般使用者分享更具說服力。不過，繆思伯格竟能讓近10組使用者願意從各地奔波至台北，只為在專櫃開幕式上分享心得，其魅力究竟從何而來？


Moosburger 總代理詩蘭慕國際林佳美經理
 

看見回響持續升溫，繆思伯格決定跨出下一步，在臺北龍頭百貨中設櫃，無需預約，適合從台灣各地前來台北辦公、訪友的消費者抽空一訪，本身也是馬毛大粉絲的林經理表示：「我們希望創造沒有壓力的體驗，隨時試用、隨時購買，只希望讓更多人知道馬毛產品的好，能享受到未曾有的舒適睡覺體驗。」


馬毛全系列商品
 

不分年齡他們都是馬毛產品愛用者

 

馬毛產品到底有多特別，比起品牌自行宣傳，專櫃開幕式上熱情分享的使用者經驗更深入人心。賀家夫婦兩人過去皆有睡眠品質不佳的問題，但卻反映出兩個極端，先生因睡不好縮短睡眠時間，妻子則是拉長睡眠時間，使用了馬毛產品後兩人的睡眠時間竟慢慢趨於一致，讓他們驚喜不已，進而成為馬毛的忠實愛用者，只要繆思伯格推出新品，幾不錯過，而且賀太太強調：「我們買了，就是天天用！」

 

同樣也有睡眠困擾的劉先生，多年來遍尋不著能夠放鬆安睡的枕頭，一次次失望的經驗讓他難以相信寢具廠商的宣傳，直到陪朋友挑選寢具時第一次認識馬毛枕頭，透氣且支撐力十足的體驗讓他一用傾心，且不藏私地購買馬毛旅行枕作為尾牙抽獎贈品，希望越來越多人親身感受馬毛的好。

 

另一方面，青壯年除了重視自身的睡眠品質，也在意年長的父母是否睡得舒適，尤其台灣逐步走向與病毒共存，良好的睡眠成為提升免疫力的關鍵。莊小姐的第一顆馬毛枕就是買給頭部曾開過刀的母親，恆溫吸濕且容易翻身，不易因長時間維持同一姿勢導致身體疼痛，當然，其後莊小姐也成為了馬毛枕的愛用者。

馬毛側睡枕

疫情在家時間增更體會馬毛的好

 

這兩年來，人們因為疫情有了更多在家工作、休息的時間，繆思伯格的馬毛產品更加受到歡迎，去年奧地利原廠甚至連聖誕節期間都在為全球使用者趕工，能有如此成果是繆思伯格一步步開拓出的成果。原廠回憶起42年前馬毛側睡A枕甫上市，「看起來外型是如此奇特，以至於我們花了很長時間才在市場上站穩腳跟，但現在我們在全球擁有成千上萬名忠實客戶和粉絲。」

 

矯正坐墊


今日，繆思伯格與台灣擦出全新火花，由林經理彙整使用者經驗後，提出各種新產品構想，再由原廠付諸實踐，四年多來誕生出旅行枕、矯正座墊、媽媽月亮枕、圓柱抱枕、三角大靠枕等讓市場耳目一新的馬毛產品，受到愛用者們熱情支持，讓原廠大讚臺灣對馬毛產品的創意和熱忱，推動他們做出了更多嘗試與突破。

馬毛圓柱枕

 

林經理認為她的初衷十分單純，「歐洲對馬毛產品已相當熟悉，但亞洲還有很多人不瞭解，透過多樣化的馬毛產品，不但讓消費者更有機會成為使用者，再成為愛用者，原本的愛用者也會期待更多新的馬毛產品進入生活，在台灣與原廠協力下，繼續挖掘馬毛的可能性。」

 

對於繆思伯格在台灣開設首個百貨專櫃，原廠也樂觀期許台灣市場的發展，「市場總是在變化，因此為變化做好準備並成為引領市場前進的決定性角色非常重要。未來，我們一起並肩合作，期待我們能打造出更多優良產品提升睡眠品質。」



Moosburger奧地利手工馬毛


資料及圖片提供」詩蘭慕國際  採訪」Yueh-han Yang